Non un chatbot animato integralmente dall’Ai, ma un network di avvocati esperti disponibili per un videoconsulto: è la nuova proposta della startup fiorentina Iuspert che, in controtendenza rispetto al grande interesse suscitato dalle grandi piattaforme dell’Ai generativa e conversazionale propone un rapporto faccia a faccia – sia pur mediato dal video – per la nicchia della consulenza legale. Secondo Iuspert, il nodo sta nel “distinguere la velocità di una risposta digitale dalla sua effettiva affidabilità”, contro “i rischi delle ‘allucinazioni’ dei chatbot, capaci di produrre testi verosimili ma tecnicamente errati”. Il prodotto è pensato per i cittadini così come per i piccoli imprenditori, e prevede una sessione di 30 minuti con esperti a un costo fisso di 70 euro.
“Siamo in un momento storico in cui l’informazione è sovrabbondante, ma la chiarezza è diventata un bene raro”, dichiara il fondatore Ivano Greco. “La nostra consulenza legale online – sostiene – non è una semplice telefonata, ma una sessione operativa per fornire al cliente gli strumenti chiave per decidere come gestire il proprio problema legale. Abbiamo coinvolto 100 esperti perché la responsabilità di una consulenza giuridica richiede una valutazione del contesto che solo un professionista umano può garantire”.
Il network di Iuspert comprende esperti selezionati in varie branche del diritto, pronti a fornire indicazioni circostanziate a prescindere dalla localizzazione geografica: la startup fiorentina promette un accesso immediato al servizio, con un abbinamento rapido con l’esperto più adatto per materia; un costo trasparente (70 euro per mezz’ora); un report riepilogativo, al termine di ogni videoconsulto, che fissa la strategia individuata nel colloquio e indica i passi consigliati. Le aree in cui gli avvocati di Iuspert possono offrire consulenze sono diritto civile e privato, diritto penale, diritto del lavoro e previdenziale, diritto tributario, diritto commerciale e societario, diritto amministrativo e pubblico, diritto internazionale e Ue, diritti trasversali e settoriali come ad esempio anche l’assistenza legale per compliance aziendale. (lt)